托福机构哪家好？相信很多学员和家长在找机构的时候，都会有这样的疑问，网上各机构宣传都很好，课程顾问也都很热情，那到底哪家机构才是最好的呢？选择机构的时候，到底该注意哪些事项呢？

       最近我们遇到一位家长，之前在网上找了几家机构做对比，因为孩子的基础比较差而且准备的也比较早，机构给做的培训方案都是长期的计划，费用也是8/9万。最终选择了一家机构，做的是两个阶段的课程计划，经过7个月的学习，两个阶段中孩子的学习分数都没有达成开始定的方案中的分数。并且费用也花了，时间也花了，现在跟机构也有部分矛盾，无法解决

       其实家长比较纠结的点，就在于机构开始给介绍的很好，很热情，口头也做了一些保分，提分的承诺，但是到最后孩子分数没有提升上来，机构也没有实际的课程补偿或者是退费这种说法。一直跟家长强调说孩子基础不好，老师上课之外还需要孩子自学。而且苦于合同和协议上没有任何体现提分不达标怎么处理的承诺证明，所以家长现在情绪非常气愤。

       而另一点让家长后悔的事情，是在对比机构的时候，另外一家机构明确提出来了，如果孩子学习成绩不达标，可以保证退费。但是因为当时没有重视这个问题，选择机构的时候没有选择这一家。现在也是非常的懊悔，费用花了是其次，耽误了孩子和时间才是最痛心的。

       通过我们这位学员家长的事情，我们可以明确的知道，在报班选择机构的时候，最重要是要考察他们的售后服务，不是单纯的听课程顾问介绍说老师多么多么好，提分率多么多么高，学员口碑多么好。重要的是从机构的白纸黑字的协议和合同中，明确下来哪些是对我们的利益有伤害的，哪些条款是在矛盾和问题发生时能被我们利用来保护权益的。

       同时，不要只听他们的口头承诺，如果有保障，一定要确定在合同和协议上面，因为一旦发生纠纷，就算是到了法院，也会以合同和协议为依据，单纯说口头承诺，无法作为保护我们权益的证据。

追问
@大冰棍: 报名哪种托福培训课能够参加模拟考试？
老师回答: 的确，参训者在正式考试前如果能够参加1-2次托福全真模拟考试，那对于应试能力的提升及心态的调整是很有利的。目前市面上的托福冲刺课基本都会为参训者组织1-2次全真模拟考试，借助完全仿真的考试环境，让参训者们提早熟悉考试环节。结束后，资深托福老师会进行各单项讲解。此外，有一些托福培训学校还开设了专门的模考班，包含3次模拟考试和对应讲解。有兴趣的同学不妨在线给老师留言。